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All Posts Tagged Tag: ‘consumo’

Resolución de controversias con las cías telefónicas

Antes de contratar cualquier línea o servicio telefónico es aconsejable comprobar las condiciones de los contratos, sus ofertas y tarifas. Debemos comparar las de los distintos operadores y conservar los documentos que acrediten las mismas. No obstante, ante cualquier incidencia en materia de telecomunicaciones, os aconsejamos seguir estos pasos: 1. Realizar la reclamación al Dpto de Atención al Cliente de …

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Reclamar ante la OMIC como consumidores : defiende tus derechos

Cuando adquirimos productos, o contratamos servicios, y vemos lesionados nuestros derechos como consumidores y nuestros intereses económicos podemos formular una reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor. Se debe presentar la reclamación de forma detallada, indicando de forma clara cuál es nuestra pretensión y siempre deberán constar los siguientes datos: – Nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono y/o correo …

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Hablamos de…consumo…”la seguridad de los productos”

Un producto es seguro cuando su uso carece de riesgos, o en ciertos productos cuando esos riesgos son los mínimos admisibles. El objetivo es que sólo lleguen al consumidor productos seguros que cumplan con el deber de no lesionar ni poner en peligro la salud y la integridad física de las personas. ¿Qué precauciones debemos tomar los consumidores? – Cuando …

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